Información legal
Política de cookies
Última actualización: 1 de octubre de 2026. Versión: lenqia-legal-2026-10-01.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies y tecnologías similares permiten almacenar o consultar información en el dispositivo durante la visita a una web o el uso de una aplicación. Algunas son necesarias para la seguridad, autenticación, continuidad de sesión o prestación del servicio expresamente solicitado; otras requieren consentimiento previo.
2. Responsable y ámbitos
MASMERO, S.L., CIF B55393946, con domicilio en C/ Ramón J. Sender, 7, 2.º A, 30204 Cartagena (Murcia), es titular de Lenqia. Esta política cubre la web pública lenqia.es y el área de formación slp.lenqia.es. Contacto: contacto@lenqia.es.
3. Cookies y almacenamiento de Lenqia
Lenqia utiliza las cookies técnicas y preferencias indicadas en la tabla siguiente. No incorpora herramientas de analítica publicitaria ni rastreadores de marketing en sus páginas. Las preferencias opcionales se guardan cuando se utiliza la función correspondiente. El almacenamiento de borradores ayuda a recuperar el trabajo del alumno.
El pago se realiza en una página de Stripe, que puede utilizar tecnologías propias para la seguridad y prevención del fraude. Las cookies de ese servicio se explican en la Política de cookies de Stripe, accesible desde el enlace siguiente. No se atribuyen a Lenqia cookies de terceros que no hayan sido verificadas.
| Nombre o categoría | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| __Secure-next-auth.session-token (o next-auth.session-token) | Sesión autenticada; puede dividirse en sufijos .0, .1… | 30 días de cookie; cierre efectivo tras 2 horas de inactividad |
| __Host-next-auth.csrf-token (o next-auth.csrf-token) | Protección de las peticiones de autenticación | Sesión del navegador |
| __Secure-next-auth.callback-url (o next-auth.callback-url) | Destino de retorno al iniciar sesión | Sesión del navegador |
| lenqia_device / lenqia_remember_device | Reconocer el navegador de la cuenta y la opción solicitada de recordarlo | Sesión; hasta 365 días si se solicita recordar el navegador |
| lenqia-registration-status | Consultar el estado de verificación de la cuenta recién creada; no permite iniciar sesión | 24 horas |
| Local: lenqia:remember-login | Recordar el correo cuando se solicita; no almacena la contraseña | Hasta desactivar Recordar o borrar los datos del sitio |
| Local: lenqia:sidebar:* / lenqia:tutor-panel:* | Recordar la disposición de los paneles elegida por el alumno | Hasta cambiar la preferencia o borrar los datos del sitio |
| Local y sesión: lenqia:tour:v1:* | Recordar que se completó o cerró el recorrido de ayuda | Hasta borrar los datos del sitio; la copia de sesión termina con la pestaña |
| Local: lenqia:attempt-draft:* | Recuperar las respuestas de un ejercicio en curso | Hasta guardar o completar el ejercicio, o borrar los datos del sitio |
| Local: lenqia:devices-changed | Comunicar entre pestañas que se ha retirado un navegador | Se sustituye en la siguiente retirada; puede borrarse con los datos del sitio |
| Local: lenqia:activity:* | Sincronizar el plazo de inactividad entre pestañas de una misma sesión | Se actualiza mientras se usa la sesión; puede borrarse con los datos del sitio |
| Sesión: lenqia.preferred-plan | Mantener el plan elegido al ir al registro y la suscripción | Sesión de la pestaña |
| Sesión: lenqia:tutor-draft:* | Recuperar el borrador de mensaje al tutor | Sesión de la pestaña |
| Sesión: lenqia:listening:* | Recordar la posición y finalización de un audio de Listening | Sesión de la pestaña |
| Sesión: lenqia.install-banner.dismissed | Recordar la elección de cerrar el aviso de instalación | Sesión de la pestaña |
4. Consentimiento y configuración
Las tecnologías estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o transmitir la comunicación pueden utilizarse sin consentimiento cuando concurren los requisitos legales. Las funciones opcionales de recordar el correo o el navegador se activan a petición del usuario y pueden desactivarse desde el inicio de sesión o los ajustes de la cuenta.
Si se incorporan cookies no exceptuadas, permanecerán bloqueadas hasta recibir consentimiento libre, informado, específico e inequívoco. La interfaz ofrecerá Aceptar, Rechazar y Configurar con la misma prominencia, sin casillas no necesarias preseleccionadas, y permitirá retirar el consentimiento de forma igualmente sencilla.
5. Gestión desde el navegador y actualizaciones
Puedes borrar o limitar cookies y almacenamiento desde la configuración del navegador. El bloqueo de cookies técnicas puede impedir el inicio de sesión o el funcionamiento del pago; borrar el almacenamiento puede eliminar preferencias y borradores locales. Los cambios de finalidades, proveedores o tecnologías exigirán revisar esta política y, cuando corresponda, recabar un consentimiento nuevo.
Contacto legal y privacidad: contacto@lenqia.es · 624 73 46 83.